Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Pretty Clay Club Events.
Deine Buchung ist verbindlich und kann grundsätzlich nicht storniert oder erstattet werden. Du kannst dein Ticket jedoch auf eine andere Person übertragen, sofern diese die körperlichen und gesundheitlichen Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt. Bitte informiere uns spätestens 48 Stunden vor Beginn des Events.
Sollte kurzfristig etwas dazwischenkommen, melde dich gerne direkt bei uns. Wir schauen gemeinsam, ob wir eine gute Lösung finden. 🤍
Safety first! Sollte das Training aufgrund der Wetterbedingungen nicht wie geplant stattfinden können, versuchen wir zunächst, auf eine geeignete Indoor-Möglichkeit auszuweichen.
Ist keine Halle verfügbar und eine sichere Durchführung auf den Außenplätzen nicht möglich, muss das Event verschoben bzw. abgesagt werden. In diesem Fall informieren wir dich schnellstmöglich über das weitere Vorgehen und einen möglichen Ersatztermin.
Bitte bring für das Training geeignete Tennisschuhe für den jeweiligen Platzbelag mit. Bei Outdoor-Sessions empfehlen wir dir zusätzlich, Hallentennisschuhe einzupacken, falls wir wetterbedingt kurzfristig in die Halle wechseln müssen.
Geeignetes Schuhwerk ist Voraussetzung für eine sichere Teilnahme am Training.
Nein! Pretty Clay ist für unterschiedliche Spiellevel gedacht – vom ersten Mal auf dem Court bis hin zu erfahrenen Spielerinnen und Spielern.
Bei unseren Sessions teilen wir die Gruppen nach Spielstärke ein und passen Übungen, Intensität und Spielformen entsprechend an. So soll jede Person gefordert werden, ohne überfordert zu sein.
Wenn du einen eigenen Tennisschläger hast, bring ihn gerne mit. Solltest du noch keinen eigenen Schläger besitzen, kontaktiere uns gerne vorab – je nach Event können Test- oder Leihschläger zur Verfügung stehen.
Welche Leistungen inklusive sind, findest du immer direkt in der jeweiligen Eventbeschreibung. Je nach Format können neben dem Tennistraining beispielsweise Platzgebühren, Equipment, Wasser, ein Welcome Drink, Snacks oder weitere Specials enthalten sein.
Zusätzliche Speisen und Getränke vor Ort sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht im Ticketpreis enthalten.
Sportkleidung, geeignete Tennisschuhe, deinen Tennisschläger – sofern vorhanden – und vor allem Lust auf Tennis, Bewegung und eine gute Zeit. 🎾
Alles Weitere, was du für das jeweilige Event wissen musst, erhältst du vorab von uns.
Sollte eine Trainerin oder ein Trainer kurzfristig ausfallen, versuchen wir zunächst, eine geeignete Vertretung oder einen Ersatztermin zu organisieren. Ist beides nicht möglich, wird der bereits gezahlte Betrag entsprechend unserer AGB erstattet.
Wird die für ein Event angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann Pretty Clay Club das Event absagen. In diesem Fall bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den bereits gezahlten Betrag.
Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du körperlich und gesundheitlich in der Lage bist, am jeweiligen Training teilzunehmen.
Solltest du Verletzungen, Beschwerden oder andere Einschränkungen haben, die für das Training relevant sein könnten, kläre deine Teilnahme bitte vorab medizinisch ab und informiere unser Trainerteam.
Bei unseren Events können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die wir für die Kommunikation von Pretty Clay Club in Online- und Printmedien nutzen.
Falls du hierzu Fragen oder Bedenken hast, sprich uns gerne vor Beginn des Events persönlich an.